一般的資料庫適合我們公司嗎?通常商品資料庫收集資料的方式是由簽約的民眾,定期填寫一份有數百個題目的問卷。當中至少有兩點可以質疑:第一,願意簽約的民眾並不是經由隨機抽樣得到的樣本,非隨機的樣本如何做統計推論與後續的行銷研究?第二,問卷題目太多,一般民眾根本不可能認真的填答,行銷人員拿不正確的資料來作分析與決策,對公司來說,豈不危險!
很多公司的行銷部門會選擇向市調公司購買資料庫中的一部份資料,原因不外乎是節省成本。但是行銷人員卻忘了一個最根本問題,就是這些資料是否適用。人們不會花錢買一件不合身的衣服,但多數的行銷人員卻花錢買了不適用的資料。
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